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马云说:“未来五年不做电子商务会后悔”;

比尔盖兹:“21世纪要么电子商务,要么无商可务”。

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1、网店设计基础

Dreamweaver实战,Flash广告实战,Fireworks图象实战,Photoshop图象实战。

2、网店设计提高

网店图片拍摄经验,网络广告设计实战,常用工具介绍。

二、网店建设与经营

1、电子商务基础

电子商务概述及发展趋势,电子商务技术简介,电子商务交易模式。

2、网店建设

开网店前准备,如何在网上找客户,如何进行网店选址,如何进行店铺装修,要遵循网站营销动线法则。

3、网店经营

网店促销的方法,网店沟通工具,网店沟通的技巧,如何处理顾客抱怨和投诉,如何进行在线成交,打造网店品牌。

4、电子支付与定单处理

电子支付的几种形式,网上定单处理,电子合同签定。

5、物流配送

物流配送方法,物流中安全措施,售后服务,客户关系维护,物流“包”赢天下。

6、电子商务安全

电子商务风险原则,网店常见风险及对策,信用风险。

认证证书:《电子商务工程师》(此证书费用不在学费内)

学期安排:

全日制(周一到周五的白天)学期3个月、业余班(平时晚上或周末)学制5个月。

我校开班分为:全日制班和业余制班

白天班(9:00~12:00 13:30~16:30)

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周末班(9:00~12:00 13:30~16:30)

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